Comment commander ?

1. J’envoie ma demande

Je complète le formulaire ci-dessous ou je m’y rends en cliquant sur le bouton « JE SOUHAITE COMMANDER ».

Après avoir rempli le formulaire, j’accepte les Conditions Générales et je clique sur « ENVOYER ».

Grâce à toutes ces informations, M. J. N. Créations pourra m’envoyer un devis détaillé sous 3 jours ouvrés.

Si je souhaite commander plusieurs produits, je me rends sur chaque page produit qui m’intéresse et je remplis à nouveau le formulaire.

2. Je revoie mon devis et je paye

Si mon devis me convient, je le signe et je le renvoie à M. J. N. Créations avec la totalité du règlement. Je peux renvoyer mon devis par courrier ou le numériser et l’envoyer par mail.

Pour le moyen de paiement, je peux choisir de régler par chèque ou par virement bancaire. Toutes les informations pratiques pour payer sont inscrites sur le devis.

Je sais que M. J. N. Créations ne commencera aucun travail sans la réception du paiement ET du devis signé.

3. Je reçois ma maquette par mail

Dès réception de mon paiement, M. J. N. Créations se met au travail.

Je n’ai qu’un maximum de 11 jours ouvrés à attendre et je reçois ma maquette (que les graphistes appellent aussi BAT) par mail.

Je relis bien attentivement toutes les informations car tout ce qui est dans la maquette apparaitra sur le modèle imprimé.

C’est super et ça me plaît ! J’envoie un mail à M. J. N. Créations et je lui dis que c’est d’accord pour l’impression (voir étape 4 ci-dessous).

Ou alors…

Je veux modifier des petites bricoles ! Pas de souci, je peux modifier la maquette jusqu’à 2 fois gratuitement. Par mail, je signale à M. J. N. Créations ce qui doit être changé. Pour savoir ce qui peut être modifié, je lis bien attentivement la partie « MODALITÉS DE COMMANDE » des Conditions Générales.

4. Je valide ma commande

Une fois que la maquette me convient, j’envoie un mail à M. J. N. Créations et je l’autorise explicitement à imprimer.

5. Ma commande est en cours

Je n’ai plus qu’à attendre que ma commande soit imprimée dans un délai maximum de 11 jours ouvrés.

6. Je reçois mon colis

Je reçois ma commande à l’adresse que j’ai indiquée dans le formulaire.

L’envoi est rapide (2 jours ouvrés) et sécurisé car le paquet est envoyé en COLISSIMO et remis contre signature.

Je découvre avec bonheur ma jolie papeterie de mariage !

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